Elige tu artículo, tu talla, añádelo a tu carrito, confirma tu pago seguro → recibirás un correo electrónico de confirmación. Tan fácil como "añadir al carrito".

Tarjetas bancarias Visa/Mastercard/American Express , PayPal y Apple Pay . Todas las transacciones están encriptadas 🔐

Escríbanos inmediatamente con su número de pedido. Si la pieza aún no ha entrado en producción/envío, realizaremos el cambio o la cancelación.

Revisa tu carpeta de correo no deseado/promociones y agrega nuestra dirección a tus contactos. ¿Sigues sin recibir nada? Escríbenos usando el nombre y la dirección de correo electrónico que utilizaste.

Introdúcelo en la sección de "Pago". Si es válido, el descuento se aplicará inmediatamente. Por lo general, los códigos no se pueden combinar.

Responda al correo electrónico de confirmación y solicite su factura (indíquenos si necesita el IVA ). Se la enviaremos en formato PDF.

Te daremos un presupuesto exacto al finalizar la compra . Ten en cuenta que es solo una estimación (el tiempo y la aduana aún no leen nuestros correos 😅). Todos los detalles están en nuestra política de envíos .

Regalo: Envío gratuito. Sí, a todos los países a los que enviamos, según las opciones disponibles en la dirección que introduzcas.

No siempre. Nuestras piezas son fabricadas por socios responsables (Europa / EE. UU. / Asia). Por lo tanto, su pedido puede llegar en varios paquetes , cada uno con su propio número de seguimiento .

Por supuesto. En cuanto se envíe un paquete, recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico . Varios paquetes = varios enlaces .

Fabricamos bajo pedido (cero residuos ✨). Dependiendo del artículo y del taller, el tiempo de producción es de aproximadamente 3 a 20 días hábiles , más el tiempo de envío. Te mantendremos al tanto de todo el proceso 💌

Sí. Tiene 14 días a partir de la fecha de recepción para devolver un artículo sin usar, sin lavar, con las etiquetas y el embalaje original. El procedimiento se detalla en nuestra política de devoluciones .

Dependiendo del país, pueden aplicarse tasas: estas son responsabilidad del destinatario (preferiríamos plantar más árboles que pagar tasas aduaneras, pero la ley es la ley 🌍).

Producir bajo demanda evita el desperdicio, el stock sin vender y el consumo excesivo. Cada prenda Lienzo se imprime especialmente para ti . Es más lento… pero mucho más significativo 🌿

Sí. Colaboramos con socios comprometidos que comparten nuestros valores (condiciones justas, calidad, proximidad). Menos kilómetros, más significado.

Sí, priorizamos materiales cuidadosamente seleccionados por su durabilidad e imprimimos bajo demanda (sin sobreproducción). La idea: menos es más. Nuestras instrucciones de cuidado marcan la diferencia.

Priorizamos un embalaje sencillo y responsable (sin nada innecesario). El objetivo: proteger tu habitación sin sobrecargar los contenedores de basura 🌍.

Reparto de beneficios : una parte de cada venta se dona a nuestra asociación Collectif Ensemble , que financia proyectos para niños con discapacidad (iniciativas educativas, actividades inclusivas, viajes inspiradores, etc.).

Proveedores locales y éticos : trabajamos con socios cercanos a nuestros clientes, compartiendo nuestros valores y garantizando condiciones de trabajo justas y materiales sostenibles.

Compromiso ecológico : distancias reducidas, materiales respetuosos con el medio ambiente, una lógica de sostenibilidad y reducción de residuos.

Transparencia y trazabilidad : compartimos periódicamente actualizaciones sobre los proyectos que apoyamos y sus impactos concretos.

Solidaridad y moda responsable : cada compra contribuye a construir un futuro más inclusivo y sostenible .

Por ahora, estamos asignando fondos según las necesidades de los proyectos en curso.

Porque elegimos socios comprometidos y éticos, ubicados lo más cerca posible de ti, para limitar nuestra huella de carbono. Por ello, algunos artículos provienen de diferentes talleres; de ahí los envíos separados.

Lo más cerca posible de ti.

Seleccionamos talleres éticos cercanos a nuestros clientes para limitar el impacto ambiental del transporte y apoyar las economías locales .

Nuestros socios se adhieren a estrictas normas sociales y medioambientales y comparten nuestros valores: transparencia , respeto por los trabajadores y preservación del medio ambiente .

El resultado: piezas de calidad , cuidadosamente diseñadas, con respeto por las personas y el planeta .

Menos kilómetros, más significado.

¡Sí! 1 pedido = 1 árbol.

Gracias a nuestra colaboración con Tree-Nation , su árbol se plantará a su nombre. Recibirá automáticamente un correo electrónico para activarlo y un certificado digital que le permitirá hacer un seguimiento de su impacto (proyecto, ubicación, etc.).

Sin promesas vagas: un árbol de verdad. 🌱

Aprovechamos nuestros restos textiles: se utilizan para crear nuevos accesorios o se reciclan a través de canales responsables.

Objetivo: cero residuos, más creatividad ♻️

Fabricamos bajo demanda (cero sobreproducción, cero existencias innecesarias), enviamos en embalaje reciclado y trabajamos con socios que respetan exigentes estándares sociales y medioambientales .

Menos desperdicio, más significado.

Haz clic en “Registrarse” en la parte superior del sitio, completa el breve formulario (nombre, correo electrónico, contraseña) y envíalo.

Con tu cuenta, puedes hacer el seguimiento de tus pedidos , consultar tu historial y ahorrar tiempo en tu próximo pedido. (No es necesario para comprar, ¡pero es muy práctico!)

Inicia sesión y luego ve a Mi perfil .

Puedes modificar tu información (dirección, correo electrónico, contraseña…) y actualizarlo todo en 2 clics ✏️

Sí. Protegemos sus datos de acuerdo con el RGPD .

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos en cualquier momento a través de nuestra página de contacto.

Encontrará todos los detalles en nuestra Política de Privacidad .

Por favor, utilice nuestro formulario de contacto. (el más rápido).

No olvides añadir: número de pedido , nombre y apellidos , y qué podemos hacer por ti.

⏱️ Respuesta en 24 horas laborables (48 horas máximo durante los períodos de mayor actividad).

Consejo: LINA (nuestra asistente) está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para preguntas sencillas.

¡Ups! Lo solucionaremos enseguida. Envíanoslo a través del formulario de contacto .

📦 Número de pedido

🖼️ Fotos/vídeo del defecto (producto + embalaje si se dañó durante el transporte)

📝 Breve descripción del problema

Le ofrecemos la mejor opción: reemplazo , reparación/remanufactura o reembolso , según el caso.

Aquí encontrará todos los detalles: política de devoluciones .

Sí.

🛡️ Garantía legal de conformidad: 2 años (UE).

Lo que no está cubierto: desgaste normal, mal uso/mantenimiento inadecuado, lavado incorrecto.

¡Nada podría ser más sencillo! ✨

1. Haz clic en Unirse al equipo Lienzo
   
2. Rellene el breve formulario (2 minutos como máximo).
   
3. Aprobamos tu perfil
   
4. Recibirás tu enlace de seguimiento, tu código personal y tu acceso al panel de control.
   

Y así de fácil 💥 ya formas parte de la tribu Lienzo 🌈

✅ 10% de comisión por cada venta

🌱 15% de descuento para nuevos clientes

💚 10% donado a proyectos solidarios (Collectif Ensemble)

🧵 Sin stock : producimos bajo pedido

🌍 Panel personal : realiza un seguimiento de tus ventas en tiempo real.

🎁 Kit de embajador gratuito para empezar

💬 Apoyo humano y afectuoso : sin rodeos, solo conexión genuina

Cada venta realizada a través de tu enlace o código de embajador te genera una comisión del 10% .

Y por cada nuevo cliente que recomiendes a Lienzo, ganas un 15% en su primer pedido 🌟

Las comisiones son visibles en tu panel de control y pasan por tres etapas:

1. Pendiente → el pedido acaba de ser realizado.
   
2. Aprobado → el plazo de devolución (14 días) ha expirado.
   
3. Pagado → recibes tu pago 💸
   

Usted elige su método de pago:

💶 Transferencia bancaria a partir de 20 € en comisiones acumuladas

🎁 Crédito para usar directamente en Lienzo.shop

Los pagos se realizan mensualmente , una vez que los pedidos han sido validados.

Sí !

Tu código de embajador funciona incluso durante las rebajas 🎉

Ejemplo: Un cliente obtiene un 30% de descuento en la tienda + tu código de descuento del 10% , y tú aún así ganas tu comisión. 💪

En Lienzo premiamos el compartir, no las restricciones 😉

Si un pedido se cancela o se reembolsa dentro de los 14 días posteriores a la compra , la comisión correspondiente se cancela automáticamente en su panel de control.

💡 Los estados (“pendiente”, “aprobado”, “cancelado”) se actualizan en tiempo real en tu espacio de embajador.

Todo sucede en tu panel de control personal :

• número de ventas,
  
• Comisiones pendientes / aprobadas / pagadas
  
• Haz clic en tu enlace,
  
• e incluso tu impacto benéfico 🌱

¡Ningún problema!

El programa de embajadores está abierto internacionalmente 🌎

Puedes promocionar Lienzo desde cualquier lugar; solo necesitas una cuenta bancaria o una billetera electrónica para recibir tus ganancias.

Los enlaces y códigos de embajador funcionan en todo el mundo.

💡 Consejo: Los importes se convierten automáticamente a su moneda en el momento del pago.

¡Por supuesto 👋!

Pero solo los embajadores acreditados reciben comisiones.

👉 Únete al programa aquí para monetizar tu influencia y promover la inclusión ✨

Aunque esté muy gastada, aún puede ser útil . Déjala en un punto de recogida de Le Relais (presentes en muchas ciudades): los textiles se clasifican, se reutilizan o se reciclan (por ejemplo, como aislante) de forma eco-responsable.

Utiliza la plataforma Redonner para localizar puntos de recogida cercanos en solo 2 clics.

Algunos comercios asociados incluso ofrecen un cupón de solidaridad a cambio.

Puedes donar tu ropa Lienzo a:

• Una asociación local (reintegración, acogida, solidaridad)
• Las escuelas o guarderías ofrecen oportunidades para disfraces, talleres y proyectos creativos.

Consejo para donaciones : lava la prenda, dóblala, abrocha los botones/cierres y métela en una bolsa; así será más fácil clasificarla.

Ideas sencillas para prolongar la vida útil de tus monedas:

• Cómo transformar una camiseta en una bolsa de tela (sin necesidad de coser o en 10 pasos)
• Utiliza los retales para hacer un peluche casero o una bolsa de viaje.
• Coser toallitas reutilizables
• Confecciona un cojín (relleno con otros retales).
• Ponle un parche al agujero (y dale un toque de estilo).

¿El único límite? Tu imaginación.

Lienzo no es “solo” ropa: es un proyecto de moda ética y solidaria nacido de un viaje familiar y un simple deseo: demostrar que la belleza también puede hacer el bien.

Cada pieza cuenta una historia real y financia acciones concretas para la inclusión de niños con discapacidad a través de Collectif Ensemble .

Para nosotros, la ética no es un concepto: es una aventura humana .

Porque reflejan elecciones claras:

✅ Producción bajo demanda : sin artículos sin vender, sin desperdicio.

🌱 Materiales responsables (certificados y probados) y embalaje reciclado.

👩‍🏭 Los socios reciben una remuneración justa y lo más equitativa posible.

💚 Impacto inmediato : 10% donado a Collectif Ensemble + 1 pedido = 1 árbol .

✨ Diseños originales hechos para durar (no microtendencias desechables).

Al comprar en Lienzo, no solo pagas por una prenda: apoyas un estilo de vida sostenible, comprometido y humano.

La calidad textil es fundamental en todo.

Nuestras prendas se imprimen cuidadosamente en materiales ecológicos (probados y certificados), y luego se revisan antes del envío.

Te mostraremos:

• Reseñas auténticas de clientes ,
• fotos mostradas en diferentes tipos de cuerpo,
• Una política de devoluciones clara.
  

🧵 Nuestras prendas están hechas para durar y para que se vean como tú .

Sí, transparencia total :

• 1 pedido = 1 árbol con correo electrónico + certificado Tree-Nation (ubicación, especie, estimación de CO₂).
• El 10% se dona a Collectif Ensemble (proyectos publicados y supervisados).
• Producción bajo demanda , envases reciclados , proveedores elegidos por sus prácticas éticas.
• Páginas de proyectos/impacto actualizadas para que veas a dónde va tu apoyo.

Cada pieza se elabora por encargo . Pueden existir ligeras variaciones de color o de ubicación: este es el encanto de la artesanía digital … y prueba de que nada se imprime innecesariamente .

Lavar del revés a 30 °C , ciclo corto.

Evite usar la secadora ; deje secar al aire.

Planchar suavemente del revés, sin vapor.

Nada de lejía (nunca).

Un tratamiento sencillo = un mensaje duradero 🌿

Sí, pronto.

Estamos preparando un programa participativo donde podrás enviar tu diseño para que lo imprimamos en nuestros productos. La idea: dar visibilidad a talentos emergentes y difundir mensajes importantes.

💌 ¿ Tienes curiosidad? Suscríbete al boletín para enterarte del lanzamiento.

Este es precisamente el núcleo del proyecto.

Queremos dar voz a quienes no la tienen . Las creaciones seleccionadas podrán:

• se imprimirán en cápsulas ;
• para ser destacado en nuestras redes y ante nuestra comunidad comprometida.

Sí, previa solicitud.

Para una escuela inclusiva , una comunidad o un evento de solidaridad , se puede crear conjuntamente una línea específica:

• logotipo, mensaje o ilustración;

• Condiciones éticas garantizadas.

📝 Cuéntanos todo a través del formulario de contacto para co-crear juntos.

Cada prenda Lienzo puede encarnar más de un estilo:

• un dibujo realizado por un niño durante un taller de solidaridad;
• Un mensaje inspirador escrito en un idioma universal;
• Un elemento visual creado en colaboración con una escuela, una clase de ULIS o una asociación.

Creemos en el poder de los textiles para transmitir, conectar y empoderar 💫

Una colección cápsula modular donde personalizas tu prenda Lienzo con elementos creativos (parches bordados, letras, insignias, cordones, pequeños detalles gráficos…). El objetivo: expresar algo sobre ti y darle aún más significado a tu ropa 🌈

Tú eliges tu base : una pieza Lienzo de la colección Hack Your Style.

Añade tus accesorios “Hack Your Style” : parches termoadhesivos, parches para coser, letras, cordones, insignias/pins, bolsillos de parche, pegatinas de tela...

Recibirás tu kit en casa : ropa + accesorios.

¡Lo personalizas tú mismo (¡fácil!)!

¡Nos encanta! Envíanos un mensaje (o usa el formulario de contacto). Incluiremos nuestras ideas favoritas en nuestras próximas publicaciones, con el debido reconocimiento, por supuesto.

¡Publica tu look con La Tribu ! Lo compartiremos en la galería y en nuestras redes sociales ✨