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Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner un produit non utilisé et dans son emballage d’origine. Nous vous invitons à consulter notre politique de retours.

Oui, tous nos produits sont conçus avec des matériaux durables et respectueux de l’environnement. Nous nous engageons à réduire notre impact écologique.

Chez Lienzo, nous croyons en une mode qui a du sens. C’est pourquoi nous nous engageons à soutenir des projets solidaires à travers chaque achat que vous effectuez. Voici comment nous concrétisons cet engagement :

1. Reversement des bénéfices :
   Une partie des bénéfices de chaque vente est reversée à notre association, Collectif Ensemble, qui finance des projets en faveur des enfants en situation de handicap. Ces projets incluent des initiatives éducatives, des activités inclusives et des voyages inspirants pour ces enfants.
2. Fournisseurs locaux et éthiques :
   Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs locaux, situés au plus près de nos clients. Cette démarche nous permet de limiter notre impact carbone tout en soutenant les économies locales. Nos partenaires partagent nos valeurs éthiques et environnementales, garantissant des conditions de travail équitables et des matériaux durables.
3. Engagement écologique :
   En choisissant des fournisseurs proches, nous réduisons les distances de transport et minimisons notre empreinte carbone. De plus, nos produits sont conçus avec des matériaux respectueux de l’environnement, dans une logique de durabilité et de réduction des déchets.
4. Transparence et traçabilité :
   Nous croyons en la transparence. C’est pourquoi nous partageons régulièrement des mises à jour sur les projets que nous soutenons, ainsi que des témoignages des enfants et des familles bénéficiaires. Vous pouvez ainsi voir concrètement l’impact de votre achat.
5. Mode solidaire et responsable :
   En achetant chez Lienzo, vous ne choisissez pas seulement des vêtements de qualité : vous participez à un mouvement solidaire et responsable. Chaque produit acheté contribue à créer un avenir plus inclusif et durable.

Chez Lienzo, nous accordons une grande importance à la durabilité et à l'éthique. C'est pourquoi nous choisissons soigneusement nos fournisseurs, toujours situés au plus près de nos clients. Cette proximité géographique nous permet de limiter l'impact carbone lié au transport et de soutenir des économies locales.

Nos produits sont fabriqués dans des ateliers éthiques, où les normes sociales et environnementales sont strictement respectées. Nous travaillons avec des partenaires qui partagent nos valeurs de transparence, de respect des travailleurs et de préservation de l'environnement.

En privilégiant une production locale et responsable, nous contribuons à réduire notre empreinte écologique tout en vous offrant des produits de qualité, conçus avec soin et dans le respect des personnes et de la planète.

Cliquez sur "S’inscrire" en haut de la page, puis remplissez le formulaire avec vos informations. Vous pourrez ainsi suivre vos commandes et bénéficier d’offres exclusives.

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Oui, nous protégeons vos données conformément au RGPD. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site. Nous répondons sous 24 à 48 heures.

Contactez-nous immédiatement avec une photo du produit et votre numéro de commande. Nous trouverons ensemble la meilleure solution à votre problème. Voir notre politique de retours.

Oui, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.

C'est simple ! Nous vous invitons à visiter la page "Devenez affilié" et à vous inscrire en suivant les étapes indiquées.

En tant qu’affilié, vous bénéficiez de commissions sur chaque vente générée via vos réseaux, blogs ... En plus, vous bénéficierez d'un kit créatif gratuit comprenant des photos, des légendes et des visuels pour des stories, d'un lien traçable unique et d'un code promo personnel à partager avec votre communauté, ainsi que d'un tableau de bord pour suivre vos gains en temps réel.

Pour bénéficier de vos commissions, un montant minimum de 20€ doit être atteint, avec un paiement mensuel effectué par PayPal. Un email de confirmation est envoyé à chaque versement. (Exemple : Si vous générez 5 ventes à 50€ en janvier → 25€ de commissions versés début février.)

Oui ! Votre code promo peut être utilisé avec les soldes de la boutique (exmple : -30% + votre code -10%).

La commission est automatiquement annulée si le client se rétracte sous 14 jours. Le paiement est refusé. Vous verrez la mise à jour dans votre dashboard sous 24h.

Bien sûr ! Mais seuls les affiliés validés perçoivent des commissions. Rejoignez le programme ici pour monétiser votre influence.

Même usé, il peut encore servir ! Vous pouvez le déposer dans une borne de l’association Le Relais , présente dans de nombreuses villes. Vos vêtements y seront triés, réutilisés ou recyclés en isolant écologique.

Utilisez la plateforme Redonner, qui vous indique les points de collecte autour de chez vous.
Certaines marques partenaires vous offrent même un bon d’achat solidaire en retour.

Vous pouvez donner vos vêtements Lienzo à :

- Une association locale d’aide à la réinsertion ou à l’hébergement

- Votre école ou crèche, pour en faire des déguisements ou objets créatifs

Quelques idées pour prolonger la vie de vos vêtements :

- Transformez un t-shirt en sac tote bag

- Utilisez de vieux tissus pour créer un doudou maison ou une pochette de voyage

- Créez des lingettes réutilisables à partir des chutes

La seule limite sera votre imagination !