Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 26. September 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie LIENZO bestimmte personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, unsere Mitteilungen abonnieren oder uns kontaktieren.
Die Website lienzo.shop wird betrieben von:
LIENZO / Levis Global LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110
United States
E-Mail: contact@lienzo.shop
In dieser Erklärung bezeichnen „LIENZO“, „wir“, „uns“ oder „unser“ die Levis Global LLC.
1. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen, technischen, kommerziellen oder organisatorischen Änderungen aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Fassung wird mit ihrem Aktualisierungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Je nachdem, wie Sie mit LIENZO interagieren, können wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten erheben.
Daten, die Sie uns direkt mitteilen:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Liefer- und Rechnungsadresse;
- Telefonnummer, sofern für die Lieferung oder genehmigte Mitteilungen erforderlich;
- Bestellinformationen;
- Kaufhistorie;
- Informationen zum Kundenkonto;
- an den Kundenservice gesendete Nachrichten;
- Inhalte, die Sie uns freiwillig senden, wie Fotos, Videos, Bewertungen oder Erfahrungsberichte.
Automatisch erhobene Daten:
- IP-Adresse;
- Browsertyp;
- Gerätetyp;
- Betriebssystem;
- aufgerufene Seiten;
- Interaktionen mit der Website;
- Informationen im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien, je nach Ihren Einstellungen.
Von Dritten erhaltene Daten:
Wir können bestimmte Informationen von Dienstleistern erhalten, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind, unter anderem für Hosting, Zahlungen, Lieferung, Sendungsverfolgung, E-Mail, SMS, Analyse, Werbung oder Kundenservice.
3. Wofür wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
- Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen;
- Zahlungen abzuwickeln;
- Bestellbestätigungen zu versenden;
- Lieferung und Sendungsverfolgung zu organisieren;
- Anfragen an den Kundenservice zu beantworten;
- Rücksendungen, Erstattungen oder Reklamationen zu bearbeiten;
- Ihr Kundenkonto zu erstellen und zu verwalten;
- unsere Website und unsere Dienste zu verbessern;
- den Shop abzusichern;
- Betrug zu verhindern;
- Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, sofern Sie eingewilligt haben;
- unseren rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Pflichten nachzukommen.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen sich unsere Verarbeitungstätigkeiten insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Bestellabwicklung, Zahlungen, Lieferungen, Kundenservice;
- Einwilligung: Newsletter, SMS-Marketing, Marketing- oder Werbe-Cookies;
- berechtigtes Interesse: Sicherheit der Website, Verbesserung der Nutzererfahrung, Betrugsprävention;
- rechtliche Verpflichtung: Rechnungsstellung, Buchhaltung, Anfragen zuständiger Behörden.
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb des Shops, die Ausführung einer Bestellung, die Erbringung einer Dienstleistung oder die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Ihre Daten können weitergegeben werden an:
- unsere E-Commerce- und Hosting-Plattform;
- sichere Zahlungsdienstleister;
- Liefer- und Sendungsverfolgungsdienstleister;
- E-Mail- und SMS-Tools, sofern Sie diesen Mitteilungen zugestimmt haben;
- Analyse- und Reichweitenmessungstools, je nach Ihren Cookie-Einstellungen;
- Marketing- oder Werbetools, nur wenn eine Einwilligung erforderlich ist;
- Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um den ordnungsgemäßen Betrieb und ein sicheres Surfen zu gewährleisten, die Nutzererfahrung zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren oder bestimmte Marketingfunktionen bereitzustellen.
Verwendete Arten von Cookies:
- notwendige Cookies: Warenkorb, Zahlung, Sicherheit, Navigation, Betrieb der Website;
- Analyse-Cookies: Reichweitenmessung und Verbesserung der Website;
- Marketing-Cookies: Personalisierung, Werbung, Kampagnenmessung, nur entsprechend Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich.
Sie können Ihre Einstellungen über das auf der Website angezeigte Einwilligungsbanner oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
Einige Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich. Andere können Ihre vorherige Einwilligung erfordern.
7. E-Mail-Mitteilungen
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich damit einverstanden, Mitteilungen von LIENZO zu erhalten, darunter Neuheiten, Launches, Neuigkeiten zur Marke, Angebote, Inhalte oder Aktualisierungen.
Sie können sich jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail abmelden oder uns kontaktieren unter:
contact@lienzo.shop
Die Einwilligung in Marketingmitteilungen ist niemals Voraussetzung für einen Kauf.
8. SMS-Mitteilungen
Wenn Sie sich für unsere SMS-Mitteilungen anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, Nachrichten im Zusammenhang mit LIENZO zu erhalten, darunter Transaktionsinformationen, Aktualisierungen, Benachrichtigungen zu Bestellungen oder Werbenachrichten, sofern Sie diesen zugestimmt haben.
Daten, die für SMS verwendet werden können:
- Telefonnummer;
- Bestellinformationen;
- An- oder Abmeldestatus;
- ausdrückliche Einwilligung in SMS-Mitteilungen.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf die erhaltene SMS mit STOP antworten oder uns kontaktieren unter:
contact@lienzo.shop
Je nach Mobilfunktarif können Gebühren Ihres Anbieters anfallen.
Die Einwilligung in SMS-Marketing ist keine Voraussetzung für einen Kauf.
9. Kundeninhalte, Bewertungen, Fotos und Videos
Wenn Sie uns freiwillig ein Foto, ein Video, eine Bewertung, einen Erfahrungsbericht oder andere Inhalte im Zusammenhang mit LIENZO senden, bestätigen Sie, dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen, diese zu teilen.
Sofern Sie nichts anderes wünschen, gestatten Sie uns, diese Inhalte zur Präsentation der Marke, unserer Produkte oder unserer Community zu verwenden, unter anderem auf der Website, in sozialen Medien, in E-Mails oder in Kommunikationsmaterialien von LIENZO.
Sie können die Entfernung von Inhalten, die Sie betreffen, verlangen, indem Sie uns schreiben an:
contact@lienzo.shop
10. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie anschließend, sobald die Speicherung nicht mehr gerechtfertigt ist.
Speicherfristen:
- Bestell- und Rechnungsdaten: für die Dauer der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre);
- Kundenkontodaten: bis Sie Ihr Konto löschen oder uns um dessen Löschung bitten;
- Newsletter- und SMS-Daten: bis zu Ihrer Abmeldung oder dem Widerruf Ihrer Einwilligung;
- Nachrichten an den Kundenservice: bis zu 3 Jahre nach unserem letzten Austausch;
- Cookies: für die im Einwilligungsbanner angegebene Dauer, bei nicht notwendigen Cookies höchstens 13 Monate.
11. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.
Kein System ist jedoch vollkommen fehlerfrei. Wir ergreifen daher geeignete Maßnahmen, um Risiken zu begrenzen, und arbeiten mit zuverlässigen Dienstleistern zusammen.
12. Internationale Übermittlungen
LIENZO wird von einem in den Vereinigten Staaten eingetragenen Unternehmen betrieben und nutzt internationale Dienstleister.
Ihre Daten können daher außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gespeichert oder verarbeitet werden, unter anderem in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern.
Werden Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, stützt sich die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (einschließlich des EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern der Empfänger zertifiziert ist) oder auf die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln, jeweils ergänzt durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
13. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitzland und den anwendbaren Gesetzen können Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zustehen:
- Auskunft über Ihre Daten;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung bestimmter Daten;
- Einschränkung bestimmter Verarbeitungen;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
- Widerruf Ihrer Einwilligung, jederzeit;
- Übertragbarkeit bestimmter Daten;
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
contact@lienzo.shop
Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, um Ihre Daten vor unbefugten Anfragen zu schützen.
14. Antwortfrist
Wir beantworten Anfragen zu personenbezogenen Daten innerhalb der in den anwendbaren Gesetzen vorgesehenen Fristen.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, antworten wir in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
Ist eine Anfrage komplex oder erfordert sie zusätzliche Überprüfungen, kann die Frist gemäß den anwendbaren Vorschriften verlängert werden.
15. Daten von Kindern
Unsere Dienste sind nicht zur direkten Nutzung durch Minderjährige ohne Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters bestimmt.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns eine minderjährige Person ohne Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Fall prüfen und die betreffenden Daten gegebenenfalls löschen können.
16. Externe Links
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, darunter soziale Netzwerke, Zahlungstools, Partner oder externe Dienste.
Wenn Sie lienzo.shop verlassen, gilt die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website Dritter.
LIENZO ist nicht für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites verantwortlich.
17. Beschwerden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten nicht gewahrt werden, können Sie uns kontaktieren unter:
contact@lienzo.shop
Je nach Ihrem Wohnsitzland können Sie außerdem Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.
18. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten:
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